（刊登於香港人雜誌－2025年11月刊）
剛到英國工作的時候，我第一次收到 calendar invite，標題寫着「1:1 with Manager」。心想：「糟了，我做錯咩事？定係要被審問？」因為在香港，1:1 meeting 往往等於「上司約談」，通常都是因為有事情發生了，所以需要為此事而作深入討論。結果，當我真正參與之後，才發現原來英國職場的 1:1，根本是另一回事。
香港的 1:1：多數是關於「工作」
在香港，如果有 1:1（其實好多公司根本冇這習慣），多半是臨時加開，同時很多時都是因為「有事發生」，或者通常都是機構/目標為本。
- 下屬逐項報告進度，上司聽完之後再派任務。
- 很少會討論工作感受或未來規劃。
- 有時候甚至像「口供供述」，怕答得不好被質疑。
所以對不少香港打工仔來說，1:1 是壓力來源，而不是支持渠道。
英國的 1:1：不只關於「工作」亦關於「你」
來到英國之後，我發現大部分機構都會定期安排 1:1，可能每週或隔週或每月一次，時間一般是 30 分鐘至 1 小時。形式與香港截然不同：
- 上司通常會先問：「你最近點呀？有冇咩挑戰？」
- 討論範圍不限於工作進度，還包括：工作量是否合理？有冇遇到協作上的難題？
- 更重要的是，1:1 亦是一個 career conversation：你可以談將來想學咩技能、希望嘗試新角色，上司會當作職涯發展的參考。
我曾經參與過一次 Performance & Development Review（簡稱 PDR，其實也是 1:1的一種）。當時 manager 跟我說：「不如你搵一個你將來想做嘅職位 job ad 返嚟，我哋一齊睇下，有冇啲咩可以喺你而家呢個 role 開始幫你鋪路。」這句說話令我非常深刻。因為在香港，很少有上司會花時間幫你規劃「下一步」，更多是 review 你「現時的表現」。有時候更加會覺得，如果你主動提「搵工」或者「下一個角色」，反而會令上司擔心你遲早會走，所以避之則吉。但在英國，manager 真係會坐低，幫你分析差距，然後一齊諗點樣利用當前角色去累積相關經驗。整體氛圍比較輕鬆。
背後的文化差異
為什麼差距這麼大？
- 香港職場長期講求效率，階級觀念重，上司關注的是「任務完成度」，所以 1:1 自然偏向「工作檢討」。（回想返，其實以前大家都「唔得閒病」的狀態，不用OT都已經要「偷笑」了，所以也沒有時間做工作進度以外的交流。）
- 英國職場則更重視 心理安全感（psychological safety） 與 員工滿意度。企業知道，如果員工覺得有被支持和傾聽，留任率和生產力都會更高。
因此，1:1 在英國被視為「建立信任」的制度化機制，而不只是管理工具。
剛進入英國職場的香港人如何善用 1:1？
對於剛到英國打工的香港人，可能未必習慣這種 meeting。以下幾點建議，或許有助你更快適應：
- 主動準備問題：不要等上司發問，可以自己列幾個想討論的議題，例如某個 project 的挑戰，或是希望參加培訓的意願。
- 誠實交流：如果覺得 workload 過重，或者在團隊協作中遇到困難，可以開口說。英國文化普遍接受這類坦白，反而會覺得你有自我管理意識。
- 記錄跟進事項：1:1 雖然氣氛輕鬆，但不是閒聊。會後可以發一封簡短 email，總結重點與 action items，既專業又方便追蹤。
- 將 1:1 當作職涯平台：利用這個時間，表達你對新挑戰或新技能的興趣。這是爭取發展機會的最佳時刻。
結語
在香港，1:1 往往令人緊張，因為它代表「檢討與審視」；但在英國，1:1 更像是一條橋樑，連結你和上司，讓彼此更了解對方的需要與方向。對移英港人而言，與其帶着恐懼去面對，不如把它看成一個共同塑造未來的機會。下一次當你走進 1:1 時，記得帶着問題和期望進去，因為這正是屬於你的時間。
大大 𝑫𝒊𝒂𝒏𝒂
👩🏻 90後在職媽媽
🏤 移英前已獲多個工作offers
💼 職涯規劃師 ɢʟᴏʙᴀʟ ᴄᴀʀᴇᴇʀ ᴅᴇᴠᴇʟᴏᴘᴍᴇɴᴛ ꜰᴀᴄɪʟɪᴛᴀᴛᴏʀ
📍 2023.09 移民到英國牛津
𝓕𝓸𝓵𝓵𝓸𝔀 𝓶𝓮 👉🏻 www.instagram.com/diana.in.uk
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𝓑𝓵𝓸𝓰 💌 https://dianain.uk
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